Política de Privacidade do Suzuki PG

1. Informações Gerais

O Suzuki PG está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política de privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

Ao utilizar a plataforma Suzuki PG, você concorda com os termos desta política de privacidade. É importante que você leia atentamente este documento para compreender como tratamos suas informações pessoais e quais são seus direitos como titular dos dados.

O Suzuki PG reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando isso ocorrer, notificaremos você sobre as alterações através de nossa plataforma ou por e-mail.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Identificação Pessoal

O Suzuki PG coleta diferentes tipos de informações pessoais para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma. As informações coletadas incluem:

• Nome completo e documentos de identificação
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Data de nascimento e informações demográficas
• Endereço residencial completo
• Informações financeiras para processamento de transações

2.2 Informações de Uso da Plataforma

Automaticamente coletamos informações sobre como você interage com o Suzuki PG, incluindo:

• Histórico de navegação e atividades na plataforma
• Preferências de jogos e padrões de comportamento
• Informações do dispositivo utilizado (tipo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento

2.3 Informações de Comunicação

Quando você entra em contato conosco através do suporte ao cliente ou outros canais de comunicação, o Suzuki PG registra e armazena essas interações para melhorar nossos serviços e resolver suas questões de forma mais eficiente.

3. Como Utilizamos suas Informações

O Suzuki PG utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados ao funcionamento e melhoria de nossa plataforma:

3.1 Operação da Plataforma

• Processar registros de conta e verificar identidade dos usuários
• Facilitar transações financeiras e gerenciar contas de usuários
• Personalizar a experiência de jogo baseada em preferências individuais
• Manter a segurança e integridade da plataforma Suzuki PG

3.2 Comunicação e Suporte

• Responder a consultas e fornecer suporte técnico
• Enviar notificações importantes sobre a conta ou serviços
• Compartilhar informações sobre promoções e novos recursos
• Conduzir pesquisas de satisfação para melhorar nossos serviços

3.3 Análise e Melhoria

Utilizamos dados agregados e anonimizados para analisar tendências de uso, identificar problemas técnicos e desenvolver novos recursos para o Suzuki PG. Essas análises nos ajudam a compreender melhor as necessidades de nossos usuários e aprimorar continuamente nossa plataforma.

4. Compartilhamento de Informações

O Suzuki PG não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar a plataforma Suzuki PG, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e provedores de análise de dados. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e estão obrigados por contratos rigorosos de confidencialidade.

4.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou por autoridades governamentais competentes. O Suzuki PG coopera com investigações legítimas das autoridades, sempre dentro dos limites da legislação brasileira.

4.3 Proteção de Direitos

Reservamos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, a segurança de outros usuários ou a integridade da plataforma Suzuki PG.

5. Segurança dos Dados

A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta para o Suzuki PG. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados pessoais:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos com firewall
• Controles de acesso rigorosos e autenticação multifatorial
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

5.2 Medidas Administrativas

Nossa equipe é treinada regularmente sobre práticas de proteção de dados e apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais dos usuários. O Suzuki PG mantém políticas internas rigorosas para garantir o manuseio apropriado de todos os dados.

5.3 Auditorias e Certificações

Regularmente conduzimos auditorias de segurança e obtemos certificações de organizações reconhecidas internacionalmente para validar nossas práticas de proteção de dados.

6. Seus Direitos sob a LGPD

Como usuário do Suzuki PG, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela LGPD:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo como essas informações são utilizadas e com quem são compartilhadas.

6.2 Direito de Correção

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção desses dados na plataforma Suzuki PG.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas, sujeito a obrigações legais que possamos ter de reter certos dados.

6.4 Direito à Portabilidade

Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro fornecedor de serviços, quando tecnicamente viável.

6.5 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento do Suzuki PG. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Suzuki PG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Ajudam a analisar como você utiliza o Suzuki PG
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e promoções relevantes

7.2 Controle de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Suzuki PG.

8. Retenção de Dados

O Suzuki PG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido pela legislação brasileira.

Quando você encerra sua conta, iniciamos o processo de exclusão de suas informações pessoais, mantendo apenas os dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares.

Dados financeiros e de transações podem ser mantidos por períodos mais longos para fins de auditoria e conformidade com regulamentações fiscais e financeiras.

9. Transferências Internacionais

Em algumas situações, o Suzuki PG pode transferir suas informações pessoais para servidores ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

• O país de destino possui legislação adequada de proteção de dados
• São implementadas salvaguardas contratuais apropriadas
• A transferência é necessária para a prestação dos nossos serviços
• Você é informado sobre essas transferências quando relevante

10. Menores de Idade

O Suzuki PG não permite o registro de usuários menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos, e implementamos medidas para verificar a idade dos usuários durante o processo de registro.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e nos contatar se suspeitarem de uso indevido de nossa plataforma por menores.

11. Alterações nesta Política

O Suzuki PG pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Quando alterações significativas forem feitas:

• Notificaremos você através de nossa plataforma ou por e-mail
• Forneceremos um aviso com antecedência razoável
• Destacaremos as principais mudanças de forma clara
• Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta política

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como o Suzuki PG trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer questão e ajudá-lo a exercer seus direitos como titular de dados. Nos comprometemos a responder todas as solicitações dentro do prazo estabelecido pela LGPD.